Журналист из «Каменского рабочего» Валентин Суворков немного «поработал» вместе с участковым терапевтом Ириной Андреевой и рассказал о том, что удалось узнать:
Инсайт накрывает тебя жёстко и неожиданно – тут так же сложно и опасно, как в ковидном госпитале. Ты так же почти всё время в очаге инфекции, только много передвигаешься и физически сильнее устаёшь, решаешь еще больше задач, а твоя смена почти никогда не заканчивается вовремя. Так сейчас выглядит обычный рабочий день участкового врача.
В 08:00 Ирина Андреева уже в поликлинике: садится на прием или отправляется на участок. Сегодня сначала выезды. К началу смены набралось около полусотни вызовов, за полдня удаётся обойти чуть больше половины адресов.
Со стороны кажется, что все действия, вопросы и рекомендации в быстром темпе предельно рациональны и так устроены, чтобы ничего не упустить и где возможно сэкономить время. Тут важно, чтобы пациент подхватывал эти правила: встретил врача с документами (паспорт — СНИЛС – медполис), отвечал по сути и не «пользовался случаем» для консультаций по другим больным темам.
Приоритеты такие. В первую очередь доктора встречают те, у кого серьёзные симптомы: высокая температура, головная боль, туман в голове, одышка. Потом те, кто рядом, в этом же доме. В соседнем. И так далее.
Кому-то вообще не нужен осмотр врача, и можно решить вопрос по телефону. У кого-то нет жалоб, но человек напуган, потому что общался с заражённым. В этом случае по новым правилам больничный не положен, а значит, смысла в визите доктора нет.
Ирина говорит, что среди ковид-подозреваемых примерно 70% — люди ответственные, стараются по возможности самоизолироваться от родных и близких. Меньше стало агрессии — чем больше горожане узнают про экстремальные обстоятельства, в которых приходится работать терапевтам, тем терпимее относятся к неизбежным накладкам и задержкам.
Сейчас специалистов катастрофически не хватает. Врачи работают и с теми, у кого диагноз не ясен, и с теми, кто точно болеет. Новый штамм заражает и медработников. Одним приходится уходить на больничный, другим — замещать коллег и брать на себя еще и их участки.
-
- Фото: Пушкаград
Возвращаемся с выезда в 14:10. В 14:15 наша героиня уже начинает прием в кабинете неотложной помощи. Успела только переодеться, но в очереди ропот – по графику первый пациент должен был зайти в 14:00. Мол, почему врач опаздывает, где она там ходит.
В «неотложку» на первый прием идут с простудным анамнезом. Сюда отдельный вход с обратной стороны здания. «Спрос» такой, что в поликлинике на Октябрьской кабинет теперь работает до 24:00 и туда можно прийти независимо от прописки.
Специальные бригады помогают развозить лекарства, положенные тем, кто лечится дома. Только в одной поликлинике сегодня выдали 190 упаковок таблеток. Отдельно работают специалисты, которые делают тесты. Это заметно разгружает всё равно перегруженных терапевтов.
Еще одна хорошая новость – горячие обеды. О медиках, работающих в цейтноте до девяти-десяти часов вечера, заботятся АО «Красногорское» и администрация Каменска. Сегодня это: свёкла, суп, рис, немного гуляша, ватрушка и хлеб. Главная проблема – найти время, чтобы открыть контейнеры с едой.
График работы кабинетов неотложной помощи:
— поликлиника № 1, ул. Октябрьская, 80: с понедельника по воскресенье с 08:00 до 24:00. Отдельный вход с торца здания;
— поликлиники № 2 (Добролюбова, 7) и № 3 (Рябова, 20): с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00, в субботу — с 08:00 до 12:00. Вход с обратной стороны зданий.
Медики просят приходить в кабинеты неотложной помощи при первых признаках заболевания, но не посещать поликлиники, если у вас подтверждён коронавирус. В этом случае необходимо вызвать врача на дом и дожидаться его прихода.
Все фото © Пушкаград